周向楠是淄博市精神卫生中心的一名普通护士，从事精神科临床护理工作已经15年。在这期间，她认认真真工作，踏踏实实做人，任劳任怨，从不计较个人得失，用自己的满腔热情，把自己的爱心，细心和责任心融入到工作中去，用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度，为患者提供优质的护理服务。

精神疾病患者是一个特殊的弱势群体，很多人对他们都避而远之，唯恐避之不及。而精神科护理人员要做的就是做好对这些患者的护理工作，照顾好他们的日常生活，让他们在病区这个温暖的大家庭里得到一份尊重。都说护士是一分体面的工作，但对她们来说，要事无巨细，除了正常的护理工作外，还要照顾患者的吃喝拉撒睡，每个新入职的护士，当踏入精神科病房起，就会重新树立了对护理工作的认识。

她所在的是一个封闭式管理的精神科病区，收治的患者有精神分裂症、情感性精神障碍、酒精依赖综合征、癫痫性精神病等，他们的症状表现为幻觉、妄想、突发性冲动等，病情发作起来异于常人，打骂工作人员的事时有发生，但她们没有一点怨言，而是更加耐心的帮助患者，用自己的专业知识，尽全力配合医生做好对患者的治疗及护理工作。

还记得刚来医院的时候，一次中午吃饭时间，她挨着巡视病房，喊每一位患者起床吃饭。有一位患者用被子蒙着头，喊他也不答应，她就拉起他的被子，只见他蜷缩着身子在哭，跟他说话也不搭理她，她就用老师教给她的方法，用手抚摸着他的头，关心的问他怎么了?身体有没有不舒服的地方？是不是想家了？渐渐的他也开始和她说话了，原来是想家了，想父母了，觉得来了好久父母不联系他，以为父母不要他了。了解到这些情况后，周向楠告诉他，没有父母不爱自己的孩子，父母没来看他一定是有原因的，并安慰、鼓励他，慢慢的，患者感觉好多了，把留给他的饭吃了。在之后的日子里，周向楠会经常过去找他聊天，患者慢慢打开心结，康复的很快，不久就痊愈出院了。有一天，周向楠接到这位患者的电话，对住院期间给予的关心和帮助表示由衷的感谢。此时此刻，周向楠心里有说不出的温暖，感觉自己的工作越来越有意义。

她所在的科室有好多年老体弱的患者，护理人员每周督促他们洗澡，更换衣服、剪指甲、刮胡子，对于不能自理的患者，她们帮他们喂饭，保证每位患者都吃上饭，保障营养供给。平时工作中她认真对待每一位患者，本着“用心工作，以诚待人”的工作原则，时刻严格要求自己，全心全意为患者服务，在疫情来临之际，她所在的病区实施封闭式管理，她积极报名参加了封闭隔离病房的值守工作，在病房封闭期间与患者同吃同住，累并快乐着。护理工作是一项神圣而崇高的事业，同时又是一份平凡的工作。在今后的工作中，她会继续履职尽责，恪尽职守，全心全意为患者的心身健康服务。